ロケーション
カンボジア王室一族のSummer Palaceを見渡す、Siem Reap中心部に位置するホテル。Siem Reap国際空港からは車で約１５分。Angkorの壮麗な寺院からもわずか８kmにあり、世界不思議のひとつを体験したい旅行者に、高級な宿泊、食事施設を提供している。

客室
全部で１３１の客室、スイートは、いずれもアールデコのカントリースタイルで趣味よく内装され、建築上の時代をテーマにした、カンボジアの芸術作品が飾られている。本館は、オリジナルの建築スタイルを守り、丁寧に改装されており、新館も同じ建築スタイルの影響を受けている。スタンダードルームはミディアムサイズで、内装はエレガントな時代を彷彿させる、趣味のよいアールデコスタイル。エアコン、IDD電話、衛星テレビ、ミニバー、金庫など近代的設備も充実。ほとんどの部屋に、専用バルコニーかベランダが付き、中庭やプールの眺めが広がる。部屋のタイプにかかわらず、リクエストにより２４時間ボーイサービスも可能。

レストラン
各レストランとも、ホテル全体に見られる‘シンプルエレガント’をテーマにしている。カジュアルなCafe d'Angkorでは、朝食、カジュアルランチ、ディナーが食べられる。ディナータイムのみオープンのRestaurant Le Grandでは、高級感漂うKhmer料理やコンチネンタル料理、２つを融合した流行の料理が楽しめる。３ヵ所のバー（Elephant, The Celebrity, Travellers)は、いずれも暖かい歓迎ムードにあふれている。The Performance Houseは２５０名収容可能で、月、水、土曜日にブッフェが開かれる。

概要
35メートルの大きなプールがあり、プールサイドにはヴィラもある。 競泳用のコースもあり、エクササイズとして利用するのにもよい。 テニスコートも2面ある。 スパもあり、充実した設備は国内でも有数のものとなっている。 ライブラリールームや、ビジネスセンターもある。 子供用プレイルーム「シュガー･パーム･クラブ」もある。 タイシルクの店「トレジャー・チェスト」や、アンティークグッズの店「ロータス」、ビューティサロンなどもあり便利。 トラディショナルな雰囲気が自慢のエレベーターがあり、ゲストの移動のみならず、ホテルの雰囲気を演出するものとして好評を博している。 町の中心部にあり、東南アジアでも最高レベルのホテルの1つとされている。ラッフルズ・チェーンのホテルの1つ。