ロケーション
市内の高台に立つホテルで、Begona Basilicに隣接している。ビルバオの中心部やグッゲンハイム美術館からは地下鉄で約10分、ホテルから最寄りの地下鉄の駅までは、約100メートルである。 最近、全面改装を終えたばかりである。 空港からは約10キロメートルの距離である。

客室
189室のアバンギャルドな客室は、広々としており外に向いている。どの部屋のバスルームにもヘアドライヤーが置かれ、室内にはプレー・ステーション、衛星放送テレビ、有料プログラム、エアコン、ミニバー、セーフティ・ボックス、直通電話などの設備が整っている。 全室標準的な大きさで、一番の特徴はバスルームである。客室と繋がったバスルームからは、テレビを見ながら入浴できるようになっている。 また、これらの部屋とは別に新しく造られた46室の客室には、キングサイズのベッド、無料のインターネット接続、ハイドロマッサージ・シャワーなど、ビジネス客に主眼を置いた設備が充実している。

レストラン
レストランでは日替わりのセット・メニューやアラカルト・メニュー、季節ごとの料理が並ぶビュッフェの朝食などを味わうことができる。 特に朝食のビュッフェでは、シェフが腕をふるう。

概要
14ヶ所の会議室から成るコングレス・センターを備えており、800名まで収容できる自然光に溢れた室内には、最新のシステムを完備している。（2005年5月現在／MP）